邮政ems电话（EMS客服电话：服务始终如一）

最佳答案EMS客服电话：服务始终如一 EMS（Express Mail Service）是中国邮政旗下的国际快递服务，其客服中心一直以来以高效、优质的服务赢得了广大用户的信赖和支持。下面我们将介绍EMS的客...

EMS客服电话：服务始终如一

EMS（Express Mail Service）是中国邮政旗下的国际快递服务，其客服中心一直以来以高效、优质的服务赢得了广大用户的信赖和支持。下面我们将介绍EMS的客服电话，为您解决可能出现的疑惑和问题。

一、如何拨打EMS客服电话？

EMS客服电话是邮政总局下属的全国统一客服中心，号码是11183。拨打时，需要按照区号+11183的格式输入，如北京地区需要拨打010-11183。也可以使用全国信用卡客服热线95588，按照提示选择EMS快递查询即可。

二、查询快递状态怎么办？

如需查询快递状态，请拨打11183，并选择语音查询，按照提示输入快递单号，可查询快递包裹的实时状态。此外，也可以在EMS官方网站（www.ems.com.cn）上输入快递单号进行查询，并且可以查询到快递物流的详细信息。

三、有问题如何投诉？

如果您在EMS使用中遇到了问题，可以拨打11183或者在EMS的官方网站上进行在线客服沟通。如有问题需要投诉，也可以通过拨打EMS的官方投诉电话（11185）进行投诉，EMS将在24小时内给予答复。

总的来说，EMS客服电话及时有效的解决了用户的问题，为用户提供了更好的服务体验。用户在选择快递服务时，可以放心选择EMS，不仅完成寄送需求，更能获得完善的售前、售中、售后服务。